在12月30号,罗湖搬家服务网点的五名搬家工人在罗湖区翠竹苑给胡女士搬家,电话说好了要搬走的东西和谈好了搬家的价格,但是,到现场后搬家工人却发现胡女士家实际要搬走的物品比她电话告诉我们的可以说翻3倍都不止,深圳蚂蚁搬家公司的工人安排少了,货车也小了。深圳罗湖搬家公司负责人李先生就告诉客户我们要换大车过来才装得下,还有搬家费用也要适当地增加一些,因为要搬走的物品实在是太多。没想到胡女士一听要增加费用嗓门就大起来了,一直连珠炮似地的责问我们的工人这是为什么？还告诉我们的工人今天他是一分钱都不会多给,而且今天还必须搬好。
     胡女士很难沟通,但罗湖搬家公司的李先生还是耐着性子跟客户解释。但客户就是不听,说真的,这个时候搬家的工人也有点生气,东西多这么多,我们换大车过来增加一点费用是很正常的,怎么解释也没用,怎么我们就不诚信了, 事情已经到这个地步了,再谈下去也没意思。罗湖搬家服务网点负责人向深圳搬家公司总部请求指示,深圳搬家是一家讲服务,讲诚信的公司。蚂蚁搬家公司要求罗湖搬家服务点按照电话沟通好的价格做,而且,要做的更好！
    搬家公司据多年的经营,现在搬家公司难做已经是一个不争的事实,很多同行有的倒闭了,有些改行了,为什么这么说呢？因为在深圳搬家市场有很多深圳搬家公司不是正规的,他们做搬家这一行纯粹就是为了多赚钱,不顾及客户的利益,而不是想办法怎么把公司做强做大,因此在个别搬家中老板默许搬家工人的不诚信,甚至还鼓励搬家工人坐地起价,这也是为什么有客户电话投诉后得不到根本处理的主要原因了,因为他们是没有注册的黑搬家公司。但是,有时候不是搬家公司得原因,而是客户不诚信,遇到不讲理的客户,我们深圳搬家公司一直维护深圳搬家的声誉。
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