如果您像这位客户遇到的情况搬家就要谨慎了
资料来源:深圳捷诚蚂蚁搬家网 更新时间:2018-03-23
客户搬家要找蚂蚁搬家公司,建议直接网上搜索“蚂蚁搬家”,从官网上找到全国热线进行电话咨询和预约。其他网络途径,如58同城或者淘宝网等,很容易找到假蚂蚁公司。他们使用我们的车辆或者办公场地图片,标签我公司的各种信息,使用混淆视听的公司名称,最终误导小伙伴们以为他们就是蚂蚁搬家。
正常情况下,深圳要搬家的客户们在网上或者电话咨询了蚂蚁客服确定好搬家费用后,搬家师傅上门服务时,是不会进行加价的。除非是客户描述情况与电话里有差别,比方说楼层不对,车辆停放位置距离搬家地点远近误差过大等,然而这些价格都不大,且费用报价与蚂蚁客服电话里一致。然而如果您像这位客户遇到的情况就要谨慎了。
昨日要搬家的施先生联系到假蚂蚁进行搬家,途中被加价,也就是下面提到的客户,这是他在某58同城里找到的“蚂蚁搬家”公司,大家伙儿可以辨别一下仿真的深圳蚂蚁我都差点被骗了,还好我熟记正规深圳蚂蚁搬家公司电话0755-89800183
我公司不时收到客户的投诉电话,大多是搬家现场临时加价的情况投诉的。经过公司职员和客户的沟通发现,这些客户都是联系到了假蚂蚁搬家公司。
客户电话预约报价500元,搬家过程中遇到搬家公司工人加2次价,最终客户付搬迁费用1200元。深圳搬家如此巨大价格的差异肯定是有问题,当您心中存在疑惑时,千万不要抱着怕麻烦或者怕招报复的心理勉强付付搬迁费用,应该立即提出疑虑,且拨打12315消费者投诉举报电话.
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