本周一的上午，我是深圳搬家公司的一名接单员,我接到客户刘小姐打电话咨询要搬家，客户说要从这个小区搬到另一个小区，客户刘小姐说的物品不多，一台中型货车就足够装下，深圳搬家公司就派了二个搬家工人来完成这个搬家单，刘小姐定到三月二十九号早上九点开始搬，因为中山路周一到周五有箱式货车限行的规定，早上七点到九点，晚上五点到八点半，所以我公司的工人不能违反交通规则，我公司的工人就在九点十分就来到客户的家里，接着就开始搬物品，谁想到搬了两趟物品下楼，另一家搬家公司也来到刘小姐家里。
 刘小姐本人都不知道怎么回事，后来，才知道刘小姐周四的晚上给我公司来过电话，叫我公司送三个纸箱过来，谁知刘小姐打错了电话，后到的这家搬家公司就采取了多听少说，把这单生意给接下来了，导致到现在的这个场面。原因很简单，刘小姐把我公司的电话忘了，在网上另找了一家也叫蚂蚁的搬家公司，但电话却不一样，哪家公司的客服就随话答话的揽下了这单。谁知道我公司的员工积极性强，了解行车的法责，早早就来到刘小姐家里，而且物品也搬了两趟下楼，后来的这家搬家公司见状就找到刘小姐理论，拿出搬家单来给客户刘小姐看，客户一看搬家单，才明白过来自已打错了电话，就说对不起，是自已以为所有的深圳蚂蚁搬家公司就是一家，当然就没注意电话的区别了。
后来刘小姐想叫那家搬家工人走，那些工人说走人可以，你给放空费，要百分之五十的放空费，刘小姐说那不可能，我最多给你点油钱，那些工人不同意，就赖着不走人，刘小姐说你们公司这样做不行，就是因为我需要三个纸箱打错电话，你们的客服也不能这样做，要不是你们客服说是你们公司有登记的，还说叫我再报一次物品，还问上次跟我谈的价格，当时我就有点凝问，还以为是你们公司负责人我就没多想。最到后却给我整了这事，还要我出放空费，我也太冤了吧？后来的搬家公司不是正规深圳搬家公司,当那些工人们根本就不理刘小姐，一定要收180元放空费，刘小姐没办法，眼看着十点了，另一边物品还得搬上楼，我们工人得赶在二点前离开限行的路断，时间担误不起，刘小姐只有给了那些搬家工人180元放空费让他们走人。
从上面的事例就提醒了广大市民，在找深圳搬家,深圳搬家公司时，一定得认准蚂蚁搬家公司网址：http://www.szantbj.com,  而且在您下定单的时候，一定得留下客服的电话，方便中途有变化需要再次联系深圳蚂蚁搬家公司，客户和搬家公司离不开双双的相互理解和支持。