事情就发生在四月四号，也就是星期三。深圳蚂蚁搬家公司到沈先生家里搬家,沈先生住在深圳市南油小区附近的一个小区，因为他儿子的工作变动全家就决定搬到惠州的大亚湾。这个单当时是我接的，电话里沈先生告诉我说大亚湾那边是一楼，很容易的，搬进去放好就行，之后沈先生就把要搬的物品跟我详细的报了一下，然后我也做了记录，还说零碎的物品不让我们搬，他自己会用小车慢慢的带过去。谈好1200元价格和搬家的时间后深圳搬家公司的工人于今天（四月四号）早上九点准时到客户家里，在搬家前我们还是像往常一样先签合同后搬家，待客户签好合同后开始把一些易脏和易刮伤的物品进行包装保护，等到大件物品装好后沈先生说他还有一些杂物要搬过去，工人问有多少？沈先生说在楼下，原来沈先生在楼下还有一套房子，里面还有东西。沈先生打开另一套房子的大门工人发现要搬走的杂物不是一点点，写上编号的纸箱和编织袋有五十五个，还有一台跑步机、两个博古架和两个装饰柜。光这些多出来的东西就要派一台中型的货车才能装的走，如果要将这些物品装到我们那台货车上是绝对搬不走，充其量只能带走十几个箱。工人刚说完沈先生就很不耐烦，说你们都没装怎么就说装不下？先搬下去再说嘛？看到沈先生有点生气工人也就不好再说什么，先搬下去，能装多少就装多少。等到东西全部搬下来工人又把先搬装的东西卸下来，然后再根据物品的属性严密的装车。后搬下来的物品装了十九箱上去了，沈先生看看还是不满意，说我们的工人一点也不专业，还说上次搬到这里来的时候人家的货车比我们的还小都一次装完了。这时候沈先生的儿子过来了，说我们怎么装小件不装大件，小件物品自己用车就能拉过去，大件物品小车怎么拉？这蚂蚁搬家公司的人做事根本就不用脑子。没办法工人只能又把装好的物品卸下来，重新装车。 这次把两个装饰柜和两个博古架装上去了，跑步机却是怎么也装不了，沈先生的儿子就说那就放在车厢顶上，用绳子绑一下就没问题，客户的这个建议工人没同意，这样做既危险不说还违反交通规则。有很多人经常这样不也没事？在我们的坚持下客户也就算了，还说要是不行就处理掉，我们搬完装好车时间是上午一点,这样我们就能正式出发了，工人还没有吃饭，堆放在楼下的那一堆杂物客户说待会会有人来搬。到惠州大亚湾已经是下午三点，按照客户原先说的是一楼应该一个半小时就能全部搬完。但到客户家门口才知道这是一栋别墅，有三层，还有一层地下室。沈先生和他儿子两人先进屋看了一下之后就出来了，跟工人说,床、衣柜和两个梳妆台要搬到三楼，一套沙发、餐桌和电视柜放到一楼，书柜和装饰柜放到二楼，其它的全部放到地下室。有些东西搬上楼是没问题的，但问题是一些大件的物品是没办法走楼梯的,客户家的楼梯窄不说还是旋转的，走楼梯是不可能搬上去，需要从阳台上吊上去，而我们又没带绳子。工人先把一些容易搬的物品都搬上去了，那些不能走楼梯的只能放在一楼的客厅。沈先生又说今天找你们来搬家真是倒大霉了，没见过你们这样的搬家公司，说完就打电话到我们深圳搬家公司去，指名要我接电话，我接了之后就把我说一通，我也只能是不停的解释，好好的安慰他，最后大件物品也没搬上去，因为走楼梯是不可能上的去的。好不容易把那些大件物品搬进去了，在清点的时候又来了一台货车，客户把剩下的那些杂物全部拉过来了，只叫车没叫人，很明显客户是要我们的工人来搬了，果不其然沈先生让工人帮他把这五十多项杂物全部搬到地下室。最后我还是那句原话，深圳搬家服务离不开客户双双的相互理解和支持，愿每一户的搬家都能顺顺利利的进行。